Customer Service – Servicio al Cliente
Gestión de la experiencia del cliente y entrega de información estratégica para el cumplimiento comercial.
Unidades de Competencia
- Entregar servicio al cliente y entregar información, según procedimientos, acuerdos comerciales y legislación vigente.
- Generar y distribuir informes de servicios, según acuerdos comerciales y legislación vigente.
- Aplicar normas de seguridad, medioambiente y calidad, de acuerdo a la legislación vigente.
